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加大行政控烟力度实现员工群体戒烟
——中国农业银行黑河市分行
中国农业银行黑河市分行地处祖国东北边陲，农行所辖8个支行、49个营业机构，现有员工1229名。我行在强化员工五个素质（政治、业务、文化、道德、健康）活动中，自去年7月1日开始，在全系统扎实有效地开展了员工戒烟活动，通过采取行政约束、宣传教育、经济奖罚、科学戒烟等有效措施，现已取得显著效果，全行422名吸烟者已有420名告别香烟，戒烟成功率达到99.5%。我行员工戒烟活动受到了广大员工及家属的拥护，得到了国家控烟办的大力帮助和赞扬，在黑河市引起了较大反响，我们提出的单位无烟的目标已经实现。主要做法：
一、领导重视，带头戒烟
我行在强化员工素质活动中，市分行主要领导时时关爱员工的健康状况，经过不断地学习，深刻地认识到广大吸烟员工正在受到烟草的危害，发现有少数吸烟员工发生了呼吸系统疾病。对此，市分行行长李文章同志做为具有30年烟龄的吸烟者深感问题严重、责任重大。他于2004年5月31日带头戒烟，20天后他用自己暂短的戒烟感受提出在黑河农行系统开展员工戒烟活动。为把此项活动抓出成效，首先，落实第一责任人，市分行设立了戒烟办公室，制定下发了《黑河市分行关于开展员工戒烟活动的意见》，明确了各级行常务副行长为员工戒烟活动第一责任人，要求各级行领导干部中的吸烟者必须带头戒烟，在戒烟活动中起到表率作用。据统计，全系统有80多名领导干部主动带头戒烟，为我行员工戒烟活动轰轰烈烈地开展起来打下了坚实的基础。二是确定戒烟目标。为防止戒烟活动走过场，真正达到全行戒烟的目的，我行提出了用二年时间实现“三无”目标（单位无烟、家庭无烟、系统无烟），经过不懈的努力，第一目标已经实现。三是纳入工作日程。我们深知，农行系统大面积实施戒烟，并非易事，有相当大的难度。为此我行将其作为一项系统工程有计划、有步骤的扎实推进。市分行主要领导经常检查指导戒烟工作，凡市分行召开的会议行长都要专题强调戒烟工作，行长下基层走到哪里、讲到哪里、查到哪里，把戒烟工作时时抓在手上。在年初、年中、年末行长会议的报告中都安排部署戒烟工作。市分行举办大型客户经理培训班，市分行派人讲授戒烟工作。可以说，戒烟工作在我行形成了浓厚的氛围，真正做到了逢会必讲。
二、强化措施，劝阻吸烟
为把全市农行系统戒烟工作切实抓出成效，一年多来，我行主要采取了三项措施：一是加大行政控烟力度。戒烟初期，明文规定：员工工作期间在办公楼内一律不准吸烟，违者一经发现，严肃处理；辖内召开各种会议、接待检查组一律不备香烟。戒烟开始，在调查摸底的基础上，全行各单位与吸烟员工签订了《戒烟保证书》，由担保人和监督人跟踪戒烟人的戒烟情况。为验证行政控烟手段的有效性，市分行每两个月派暗访组深入到基层行进行暗访，发现问题，严肃处理。通过暗访已发现有2名员工还在少量吸烟，市分行按规定给予500元经济处罚和通报批评。此举在全行引起较大反响，对广大戒烟员工起到了积极的约束作用。实践证明：依靠行政手段开展群体戒烟活动能否见效，关键在于领导带头戒烟和敢抓敢管。
二是强化宣传教育工作。由不愿意戒烟转变到自觉戒烟是一个循序渐进的过程，这个过程的主要任务就是对吸烟者做耐心细致的思想教育工作，帮助其提高思想认识。为此，我行借助素质教育学校这个平台，组织员工集中学习戒烟宣传资料、观看健康方面的电教片。市分行控烟办编发了5期《控烟简报》，向广大员工宣传吸烟对人体产生的多种危害和提早戒烟的好处。全系统公费为员工订阅8种健康类报刊，使员工从中受到教育和启发。通过教育和宣传，广大吸烟员工对吸烟的危害有所认识，增强了自觉戒烟意识。全行烟龄长、烟瘾大的员工经过耐心的思想教育均已告别了香烟。
三是实行科学戒烟。长期大量的吸烟，人体形成了尼古丁依赖症，突然戒烟身体会明显出现多种不良反应。为了帮助戒烟员工解决这一难题，我行在财务开支紧张的情况下，压缩其他开支，给每位签订保证书的戒烟员工发400元戒烟药物补贴，建议戒烟员工到当地医院购买戒烟药，借助药物进行戒烟。这个办法果然奏效，既能调动员工戒烟的积极性和主动性，同时又能帮助员工在戒烟过程中克服困难。为解决戒烟后身体发胖问题，我行积极为员工参加体育运动创造条件，全系统30多个职工乒乓球活动室经常开展群众性的乒乓球运动，24式太极拳和第9套大众广播体操是员工每天的必修课，各行成立了游泳队，组织员工参加健身活动。现在我行通过开展戒烟活动，戒烟员工改变了过去的不良生活习惯，参加晨训的人越来越多，在公共场所吸烟的人群中没有农行人了。通过戒烟，提高了农行人的文明程度。在边城黑河赞誉农行戒烟的人不断增多。
三、借助“无烟日”巩固成果。
一个系统大面积开展戒烟活动是个大课题，需要经常不断地丰富内容。今年以来，针对员工戒烟活动中出现的少数员工缺乏戒烟毅力，不同程度出现复吸的问题，除了在大会上领导专门强调戒烟工作外，我行抓住了5月31日世界“无烟日”这个有利时机，卓有成效地开展了一系列控烟活动，较好地巩固了来之不易的戒烟成果。
一是开展了“珍爱生命，远离香烟”主题宣传教育活动。5月初市分行专门下发了《关于开展纪念我行员工戒烟一周年活动的通知》，对5月31日的系列控烟活动做到了提前安排和精心准备，“无烟日”当天，全系统在各县（市）设立了6个宣传站，出动100多名员工，与当地卫生部门一起在城内繁华街道进行了“珍爱生命，远离香烟”的宣传活动，向社会公众散发《珍爱生命，告别香烟，共建健康生活》的宣传单12000份，市分行在《黑河日报》开辟了《远离烟草危害，共建健康生活》的专版，行长李文章同志在“无烟日”发现了文章，农行员工交流了戒烟体会，向全市广大民众宣传了吸烟对人体产生的多种危害，奉劝吸烟者早日选择戒烟就是选择了健康。
二是召开了戒烟人员座谈会。按照统一部署，5月31日下午，全行素质教育学校30个教学班召开了员工戒烟座谈会，全体戒烟人员认真回顾了自已的吸烟过程及其受害程度，畅谈了戒烟对本人、家庭和社会带来的好处。全体戒烟人员每人写出了一份认识深刻的戒烟体会。部分戒烟意志动摇者找出了差距并写下了决心书。老烟民赵忠和、贾德民同志深有感触地说：如果没有农行戒烟活动，我的烟无论如何也戒不掉，戒烟后身体健康状况明显好转。座谈会上，全休戒烟人员学习了市分行提出的倡议书并在倡议书上签字，表示告别香烟，持之以恒，决不复吸。今年7月我行对员工戒烟情况进行了全面检查，与大多数员工进行了直接对话。借助世界“无烟日”开展系列戒烟宣传教育活动，推动我行戒烟工作再掀高潮，有力的巩固了全行戒烟成果。
三是发出了一封公开信。为扩大全行戒烟范围，真正实现“三无”目标，针对我行离退休老同志和家庭成员戒烟难的问题，6月6日我行向全体员工、离退休老同志和家庭吸烟成员发出了一封劝戒公开信，希望和要求他们认清烟草危害，挽救自己，立马戒烟。检查中看到，这封公开信在全系统做到了家喻户晓，农行职工活动室吸烟问题基本得到控制，各行已落实了劝阻吸烟责任制，员工中控烟志愿者不断增加，其作用越来越大。为了劝阻客户不在农行营业场所吸烟，我行还支出近万元费用，制作了一批新型劝阻吸烟的招贴画和500个“禁止吸烟”告示牌，摆放、张贴在醒目位置，对约束客户吸烟起到了良好的劝阻作用。
今年7月1日，我行派员专程到北京中国疾病预防控制中心控烟办公室作了专题汇报，取得了控烟办领导的重视和支持，现在我行已加入中国控烟协会，成为会员单位。我行将邀请控烟办、控烟协会的领导和控烟专家到黑河检查指导员工戒烟工作，善始善终地把员工戒烟活动进行到底。
二OO五年九月
（执笔： 王福全 杨德源）
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